Consultoria para Indústria B2B

Consultoria de Marketing
para Indústria B2B

Muitas indústrias investem em feira, catálogo impresso, anúncio e representante sem saber qual desses caminhos gera a cotação que vira pedido. A consultoria responde isso antes do próximo investimento: analisamos canais, funil e processo comercial e entregamos um plano priorizado. Ela não executa campanha nem faz site; o trabalho é decidir com dado.

Em resumo

O que a consultoria responde para uma indústria B2B

  • De onde vêm as cotações: cruzamos origem dos contatos, CRM e relato do comercial para separar o que vem de busca, de representante, de indicação e de feira. Sem isso, a verba é dividida por intuição.
  • Quanto custa cada cotação qualificada: somamos o gasto por canal e dividimos pelas cotações que o comercial considerou reais. Esse número muda a conversa sobre onde cortar e onde reforçar.
  • Onde o funil vaza: pedido respondido com atraso, cotação sem retorno, contato que nunca chega ao representante. Boa parte da perda industrial acontece depois do contato, não antes.
  • Como a empresa aparece diante da concorrência: comparamos o que o comprador técnico encontra sobre você e sobre os fornecedores que disputam a mesma especificação.
  • O que fazer primeiro: a entrega é um plano com ações em ordem de impacto e esforço, que a equipe interna ou qualquer fornecedor pode executar.

O que muda no nicho

Por que a indústria precisa de diagnóstico antes de investir

A venda industrial tem ciclo longo e muitos intermediários. Entre a primeira pesquisa do engenheiro e o pedido de compra podem passar meses, várias cotações e representantes que registram o contato cada um do seu jeito. Com esse caminho, fica difícil saber qual investimento trouxe qual pedido, e a decisão de verba costuma repetir o que se fez no ano anterior.

O diagnóstico olha para cinco frentes: os canais em uso e o que cada um custa; o funil, da visita ao pedido fechado; o processo comercial, incluindo tempo de resposta à cotação e o papel dos representantes; o posicionamento diante dos concorrentes que disputam a mesma especificação; e a presença digital, do site ao LinkedIn. As perguntas são diretas: onde estamos gastando, o que volta e o que se perde no meio.

A consultoria faz mais sentido que contratar execução em dois momentos. Antes do primeiro investimento estruturado em digital, para não começar pelo canal errado. E quando a empresa já investe, recebe contatos, mas não consegue ligar esse gasto a pedidos. Nos dois casos, a decisão vem antes da operação.

Metodologia PHN

Como conduzimos o diagnóstico
de indústrias B2B

01 · Levantamento

Dados de marketing e comercial

Reunimos acessos de Analytics, contas de anúncio, CRM ou planilha de cotações e conversamos com quem vende, inclusive representantes. O objetivo é reconstruir o caminho real de um pedido, não o que está no organograma.

02 · Canais e custo

Quanto custa cada cotação

Calculamos o custo por cotação e por pedido em cada canal com dado suficiente e apontamos onde a medição não existe. Canal sem medição também é achado: entra no plano como algo a resolver.

03 · Funil e concorrência

Onde a cotação se perde

Mapeamos tempo de resposta, taxa de cotação que vira proposta e motivo de perda. Em paralelo, comparamos site, catálogo e presença em busca com os concorrentes que o comprador também avalia.

04 · Plano priorizado

O que fazer, em que ordem

Entregamos um documento com ações ordenadas por impacto e esforço, responsável sugerido e indicador de acompanhamento. Pode ser entrega pontual ou com encontros mensais para revisar a execução.

Para quem trabalhamos

Para quais indústrias a consultoria faz sentido

  • Vai começar no digital: indústria que sempre vendeu por representante e feira e quer abrir um canal próprio de demanda. O diagnóstico define por onde começar e o que precisa estar pronto antes.
  • Já investe e não sabe o retorno: empresa que paga agência, anúncio ou ferramenta, recebe contatos, mas não consegue dizer quantos viraram pedido. A consultoria cria a régua de medição.
  • Comercial e marketing desalinhados: marketing diz que envia contato, comercial diz que o contato não serve. O diagnóstico olha os dois lados com o mesmo dado e define o que é uma cotação qualificada.
  • Não é o caso: quem já sabe o que precisa fazer e procura só mão de obra para executar. Aí contratar a execução diretamente é o caminho mais curto.

A consultoria entrega clareza para decidir, não execução. Ela vale quando a dúvida é onde colocar o próximo real e a empresa está disposta a abrir os números de marketing e de vendas, para que a análise seja feita com dado e não com opinião.

Para aprofundar

Os outros serviços para indústrias B2B

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre consultoria de marketing para indústria

Na consultoria, o produto é a decisão: diagnóstico e plano. Não operamos anúncio nem produzimos site ou conteúdo dentro desse escopo. A execução pode ficar com a equipe interna, com outro fornecedor ou ser contratada depois, em separado. Muitas indústrias preferem esse caminho para não comprar operação antes de saber o que operar.
Acesso de leitura ao Analytics e às contas de anúncio, quando existirem, a planilha ou o CRM de cotações dos últimos meses e uma conversa com quem vende. Se a empresa não registra a origem das cotações, isso aparece no diagnóstico como a primeira correção a fazer, antes de qualquer decisão de verba.
Entram. Em muitas indústrias, boa parte da demanda passa por eles e não fica registrada em sistema. Conversamos com representantes, entendemos como recebem e repassam contatos e avaliamos se o marketing gera oportunidade para eles ou disputa com eles. Isso muda o desenho do plano.
Os dois formatos existem. No pontual, entregamos diagnóstico e plano e encerramos. No acompanhamento, fazemos encontros mensais para revisar indicadores, ajustar prioridades e apoiar quem executa. O formato e o investimento dependem do porte da operação e do número de canais envolvidos.
Não. Ela mostra para onde o dinheiro está indo, o que tem medição, onde o funil perde cotações e qual a ordem mais sensata de correção. O que acontece depois depende da execução do plano e do mercado da empresa. O que a consultoria evita é decidir verba às cegas.

Por Pablo Negri

Fundador da PHN Digital

Conteúdo revisado e validado pelo responsável técnico da agência. Gestor de tráfego pago e SEO há mais de 6 anos, com 200+ empresas atendidas em todo o Brasil. Certificações ativas em Google Ads e Google Analytics. Saiba mais sobre a PHN ou fale direto.

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