Consultoria para RH e Recrutamento

Consultoria de Marketing
para RH e Recrutamento

Muitas empresas de recrutamento e terceirização cresceram por indicação e agora querem um canal previsível, ou já investem em marketing sem saber quanto cada contrato custou para ser conquistado. A consultoria faz o diagnóstico antes da próxima decisão: o que está trazendo cliente, o que só traz candidato e onde vale colocar o próximo real.

Em resumo

O que a consultoria analisa numa empresa de RH

  • De onde vêm os contratos: indicação, prospecção ativa, site, anúncio, LinkedIn. O diagnóstico cruza cada origem com os contratos fechados, não com o número de contatos.
  • Quanto custa conquistar uma empresa: somamos mídia, ferramentas, equipe comercial e tempo dos sócios e comparamos ao valor dos contratos de cada linha de serviço.
  • Onde o contratante se perde: do primeiro contato à proposta assinada, olhamos tempo de resposta, qualificação, follow-up e motivos de perda.
  • Como a empresa aparece frente aos concorrentes: comparamos site, mensagem e presença digital com as empresas de RH que o mesmo gestor consulta antes de decidir.
  • O que sai do diagnóstico: um plano com prioridades, ordem de execução e o que pode ser feito pela equipe interna. A consultoria não executa campanha nem desenvolve site.

O que muda no nicho

Como a consultoria funciona para RH e recrutamento

Empresas de RH costumam ter uma característica comercial em comum: os primeiros clientes vieram da rede dos sócios. Isso funciona até o ponto em que a empresa quer crescer mais rápido do que a indicação permite, ou perde um cliente grande e precisa repor receita. Nesse momento surge a dúvida sobre onde investir, e a resposta depende de dados que a maioria ainda não organizou.

O diagnóstico parte do que já existe. Levantamos os canais em uso, quanto cada um custa, quantos contatos de empresa geraram e quantos viraram contrato, separando recrutamento por vaga, terceirização mensal, temporário e consultoria de RH, que têm valores e ciclos diferentes. Também medimos quanto da presença digital atual atrai candidato em vez de contratante, um desvio frequente no setor.

Em seguida, olhamos o processo comercial e o posicionamento. Quem responde o contato, em quanto tempo, com que proposta, e por que as empresas escolhem ou recusam. Comparamos a mensagem da empresa com a dos concorrentes que o mesmo gestor consulta. O resultado é um plano priorizado, que diz o que fazer primeiro, o que fica para depois e o que não fazer agora.

Metodologia PHN

Como conduzimos a consultoria
para empresas de RH e recrutamento

01 · Levantamento de dados

O que já existe antes de opinar

Reunimos histórico de contratos, origem dos clientes, gastos com marketing e vendas, acessos ao site e contas de anúncio, quando houver. Entrevistamos os sócios e a pessoa que atende o comercial.

02 · Análise por linha de serviço

Cada contrato com sua própria conta

Calculamos custo de aquisição e valor de contrato separadamente para recrutamento, headhunting, terceirização e temporário. É comum descobrir que a linha que recebe mais atenção não é a que sustenta a empresa.

03 · Funil e posicionamento

Onde o gestor desiste ou escolhe outro

Mapeamos cada etapa entre o primeiro contato e o contrato assinado e comparamos a mensagem da empresa com a dos concorrentes do setor, a partir do que o contratante vê quando pesquisa.

04 · Plano priorizado

O que fazer, em que ordem

Entregamos um plano com ações ordenadas por impacto e esforço, indicando o que a equipe interna faz e o que pede fornecedor. Pode ser entrega pontual ou acompanhamento mensal da execução.

Para quem trabalhamos

Quando a consultoria faz mais sentido que contratar execução

  • Antes do primeiro investimento: empresa que sempre cresceu por indicação e quer decidir entre anúncio, site, conteúdo ou prospecção sem gastar para descobrir.
  • Investimento sem retorno claro: empresa que já paga agência ou mídia e não consegue dizer quantos contratos vieram dali nem quanto cada um custou.
  • Mudança de foco comercial: empresa que quer migrar de recrutamento por vaga para terceirização recorrente, ou entrar num segmento novo, e precisa redesenhar mensagem e canais.
  • Não é o caso: empresa que já sabe o que precisa e só busca quem execute. Aí a contratação direta do serviço é mais adequada.

A regra prática: a consultoria vale para a empresa de RH que vai tomar uma decisão de investimento e quer base para ela. Quando a decisão já está tomada, o melhor é partir direto para a execução.

Para aprofundar

Os outros serviços para empresas de RH, recrutamento e terceirização

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre consultoria de marketing para RH

A consultoria analisa e decide junto com a empresa o que fazer. Ela não opera anúncio, não escreve conteúdo e não desenvolve site. A entrega é um diagnóstico e um plano priorizado. A empresa pode executar com equipe própria, com fornecedores que já tem ou contratar a execução depois, inclusive com a gente.
De onde vieram os contratos dos últimos meses, quanto custou conquistar cada empresa cliente por linha de serviço, em que etapa o contratante desiste, como a empresa se compara aos concorrentes que o gestor consulta e quais canais merecem investimento agora. Cada resposta vem acompanhada dos dados que a sustentam.
Não. Parte do trabalho é organizar o que está espalhado em planilhas, e-mails e contas de anúncio. Quando faltam dados, o diagnóstico aponta isso e o plano inclui como passar a medir, por exemplo registrando a origem de cada contato e o motivo de perda das propostas.
Os dois formatos existem. Na entrega pontual, a empresa recebe o diagnóstico e o plano e segue por conta própria. No acompanhamento, revisamos a execução com a equipe em encontros periódicos, ajustamos prioridades e analisamos os números de cada mês. O formato é definido conforme a estrutura interna da empresa.
Considera na medida em que afeta o comercial. Separamos o que atrai contratante do que atrai candidato e verificamos se a presença digital está equilibrada. A estratégia de atração de candidatos para as vagas, em si, é uma frente da operação de recrutamento e fica fora do escopo, salvo pedido específico.

Por Pablo Negri

Fundador da PHN Digital

Conteúdo revisado e validado pelo responsável técnico da agência. Gestor de tráfego pago e SEO há mais de 6 anos, com 200+ empresas atendidas em todo o Brasil. Certificações ativas em Google Ads e Google Analytics. Saiba mais sobre a PHN ou fale direto.

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