Criação de sites para farmácias com cada loja, cada horário e o caminho até o pedido

A venda remota de medicamento tem regra própria da Anvisa, que trata de quem pode vender, como e com quais informações. A decisão de vender pelo site é do farmacêutico responsável técnico e do jurídico da farmácia. O site que a PHN cria leva ao canal de pedido que a farmácia definiu e não exibe preço de medicamento.

A PHN não dá parecer regulatório. O que o projeto faz é separar as coisas: a página institucional descreve a loja, os serviços e o jeito de pedir; o canal de venda, quando existe, segue o que o responsável técnico decidiu. Se a farmácia já usa uma plataforma de pedidos, o site aponta para ela.

Medicamento de venda sob prescrição não aparece como oferta em nenhuma página, nem como exemplo. Perfumaria, dermocosméticos e conveniência podem aparecer como linhas da loja, sem preço fixo no texto, porque a oferta publicada vincula a farmácia pelo Código de Defesa do Consumidor e o preço pode mudar a cada semana.

Descrevendo cada serviço como serviço: o que é, quem faz, quando está disponível e como agendar ou chegar. Aferição de pressão, aplicação de injetáveis e vacinação, quando autorizada, entram como constam no documento da farmácia, sem promessa de resultado, sem falar em cura ou prevenção e sem depoimento sobre efeito.

A diferença está no verbo. "Aferição de pressão no horário da loja, sem agendamento" descreve um serviço. Uma frase que promete proteger o coração do cliente é alegação de saúde e não entra. O mesmo vale para a vacinação: a página diz qual serviço existe e em que condições, e a farmácia confere se o texto bate com o que ela está autorizada a fazer.

Os textos são escritos pela PHN a partir do briefing e aprovados pela farmácia antes do desenho. O farmacêutico responsável lê as páginas de serviço, porque a regra de cada peça é dele, e a PHN ajusta o que for preciso antes de publicar.

Pesam o número de lojas e de páginas, quanto texto precisa ser escrito do zero, as integrações, como formulário de receita, canal de pedido ou sistema de gestão, e o tempo de revisão com o responsável técnico. Por isso a PHN não publica tabela: o valor sai numa proposta escrita, depois do briefing, com cada entrega descrita.

O que mais move o preço não é o desenho, é o conteúdo: o site de uma loja com poucos serviços custa bem menos que o de uma rede com página para cada unidade e cada serviço farmacêutico, todas escritas do zero. Domínio e hospedagem ficam na conta da farmácia, pagos direto ao fornecedor, e mudança de escopo é combinada por escrito antes de ser feita. O artigo quanto custa um site para farmácia abre cada um desses itens.