Especialidade · Indústria e B2B
Marketing industrial para vendas técnicas que se decidem antes da primeira reunião
O comprador industrial chega ao vendedor com a pesquisa feita. A PHN organiza Google Ads, SEO e site para que essa pesquisa passe pela sua empresa.
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Em resumo
O que a PHN faz por indústrias e empresas B2B?
- Foco: venda técnica, ciclo longo e comitê de compra.
- Como: site com especificações, SEO por aplicação e Google Ads por termo técnico.
- Serviços: consultoria, Google Ads, SEO, site e operação integrada.
A PHN Digital faz marketing industrial e B2B para empresas de venda técnica e ciclo longo. Organiza site com especificações, SEO por aplicação e Google Ads por termo técnico, para que o comprador encontre a empresa durante a pesquisa que faz antes de falar com fornecedores.
O que trava
Por que o vendedor industrial entra tarde na decisão?
Porque o comprador pesquisa sozinho a maior parte do tempo. Pesquisa da Gartner, de 2017, com 750 compradores B2B indica que só cerca de 17% do processo de compra é passada com fornecedores. Quando o vendedor é chamado, a lista curta já existe.
Na indústria, isso tem uma consequência prática: o engenheiro, o comprador e o gerente de manutenção pesquisam pela aplicação, pela especificação técnica e pela norma, não pelo nome do fornecedor. Procuram "válvula para alta temperatura", "usinagem de peças em aço inox", "embalagem para alimento congelado" e baixam catálogos, fichas técnicas e certificados.
A indústria cujo site tem só a página institucional e um formulário de contato fica fora dessa pesquisa, e a que publica especificações organizadas por aplicação entra nela. A PHN parte do que o comprador técnico procura.
Organiza o site por linha de produto e por aplicação, com fichas e certificações acessíveis, trabalha o SEO para essas buscas técnicas e usa o Google Ads para os termos com intenção clara de compra. O formulário pede aplicação, volume e prazo, para o comercial priorizar o contato certo.
Quem compra
Quem participa de uma compra industrial?
Várias pessoas, perguntas diferentes
Engenharia avalia especificação e norma; compras avalia preço, prazo e condição; qualidade confere certificações; a diretoria aprova. O site precisa responder a cada um sem obrigar ninguém a ligar para perguntar o básico.
O que isso muda no marketing
O conteúdo deixa de ser institucional e passa a ser técnico e organizado: fichas, normas atendidas, capacidades produtivas, setores atendidos e prazos típicos, com um contato comercial claro para cada linha.
Serviços para indústria e B2B
Como a PHN organiza a aquisição de uma indústria?
Consultoria de marketing para indústria
A primeira decisão é de recorte: quais linhas de produto e quais setores-alvo entram no digital.
Em venda técnica, o volume de busca é pequeno e cada termo conta.
O engenheiro e o comprador pesquisam muito antes de chamar um fornecedor, e pesquisam por aplicação, material, norma e problema de processo.
Marketing digital integrado para indústria
Como o ciclo é longo, a cotação de hoje pode virar pedido meses depois, e canais separados raramente contam essa história.
O ciclo
Como medir marketing quando a venda leva meses?
Pelas etapas que acontecem antes do pedido. Solicitação de proposta, pedido de amostra e reunião técnica são sinais medidos todo mês; o pedido fechado entra no relatório quando o comercial informa, mesmo meses depois do primeiro contato.
Medir marketing industrial só pelo pedido fechado leva a decisões erradas, porque o pedido pode chegar seis meses depois do clique e misturado com o trabalho do comercial. Por outro lado, medir por visita e clique não diz nada sobre negócio.
A PHN combina com o comercial da indústria quais etapas valem como sinal: solicitação de proposta com aplicação e volume, pedido de amostra ou de visita técnica, reunião com engenharia. Essas etapas são registradas como conversão no Google Analytics e no Google Ads, e o comercial informa, mês a mês, quais oportunidades avançaram.
Com isso, a verba vai para as linhas de produto e para os termos que geram oportunidade real, e o SEO prioriza as aplicações que o comercial mais quer vender. O sócio acompanha um funil inteiro, do contato ao pedido, e não um painel de cliques.
Perfil
Para quais indústrias esse trabalho faz sentido?
Perfil sim
Indústrias e distribuidores com venda técnica para outras empresas
Empresas com linhas de produto ou serviço industrial bem definidas
Comercial estruturado para dar sequência às propostas
Perfil não
Venda de varejo ao consumidor final
Quem não pode publicar especificação nenhuma
Quem espera pedido fechado no primeiro mês
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre marketing industrial e B2B
Google Ads funciona para indústria?
Funciona para termos técnicos com intenção de compra, como produto, aplicação e especificação, e quando a página de destino tem a ficha técnica e um pedido de proposta. Termos genéricos atraem estudante e concorrente. A PHN mede por proposta solicitada e por oportunidade aberta.
O que o site de uma indústria precisa ter?
Produtos organizados por linha e por aplicação, fichas técnicas, normas e certificações atendidas, capacidade produtiva, setores atendidos e um formulário de solicitação de proposta que pergunte aplicação, volume e prazo. O comprador técnico quer resolver as dúvidas básicas antes de falar com o comercial.
SEO funciona para indústria B2B?
Funciona bem, porque o comprador técnico pesquisa muito antes de chamar fornecedor. Páginas por aplicação, produto e norma atraem engenheiros e compradores no momento da especificação. O volume de busca é menor que no varejo, mas cada visita qualificada pode representar um pedido grande e recorrente.
Como integrar o marketing ao time comercial da indústria?
Combinando antes quais etapas contam como oportunidade, como proposta solicitada, amostra e visita técnica, e registrando essas etapas como conversão. O comercial informa todo mês quais oportunidades avançaram, e a verba e a pauta de conteúdo são ajustadas com esse dado. O relatório mostra o funil inteiro.
A PHN atende indústrias fora de São Paulo?
Sim. A PHN atende indústrias e distribuidores de todo o Brasil de forma remota, a partir de São Paulo. As campanhas podem ser nacionais ou focadas nos polos industriais onde estão os compradores, e o SEO trabalha buscas técnicas que não dependem de localização.
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