Criação de sites para óticas
Criação de sites para óticas com uma página para cada loja e o caminho até o balcão
Criação de sites para óticas com uma página para cada loja, as linhas de óculos e lentes bem separadas, as marcas que a ótica vende e o botão de ligação, rota e WhatsApp sempre à mão. A PHN escreve o texto para quem vai comprar óculos, constrói um site rápido no celular e deixa domínio, hospedagem e acessos no nome da ótica.
Em resumo
O site que leva o cliente até a ótica
- Páginas: uma por loja, uma por linha, marcas, serviços de balcão, sobre e contato.
- Vitrine: fotos reais por linha e por marca, sem prometer estoque peça a peça.
- Balcão: botões de ligação, rota e WhatsApp que funcionam no celular, em toda página de loja.
- Medição: cada clique em ligação, rota e WhatsApp registrado no Google Analytics.
A criação de sites da PHN para óticas monta o site em 5 etapas aprovadas uma a uma, do briefing à publicação, com domínio e acessos no nome da ótica. O texto fala de óculos e lentes como produto, sem alegação de saúde ocular, e cada condição de preço aparece completa, porque a oferta publicada vincula a loja.
O que resolve
O que o site de uma ótica precisa resolver?
Precisa resolver 4 coisas: mostrar onde fica cada loja e como chegar, deixar claro o que a ótica vende (grau, sol, infantil, lentes de contato, conserto), apresentar as marcas e linhas com fotos reais e abrir o contato em um toque. Tudo isso com aparência de loja cuidada, porque o visitante julga a ótica pela página.
A compra de óculos mistura conveniência e confiança. Conveniência é a loja estar perto, aberta e fácil de achar. Confiança é sentir que ali o atendimento é sério. O site trabalha nas duas: dá endereço e horário sem esforço e mostra, com fotos da própria loja, que existe gente cuidando do negócio.
Páginas
Quais páginas o site da ótica deve ter?
Uma página por loja, com endereço, mapa, horário e telefone; uma página para cada linha (óculos de grau, óculos de sol, linha infantil, lentes de contato); uma página de marcas; uma de serviços como ajuste e conserto; a página sobre a ótica e a de contato. O mapa exato sai do briefing e das buscas da região.
Lojas
Uma página por endereço, com mapa, horário, telefone e fotos da fachada e do interior.
Óculos de grau
Armações, tipos de lente e como funciona a compra com a receita.
Óculos de sol
Linhas e marcas, com fotos reais das peças.
Linha infantil
Armações para criança, com o que os pais procuram sobre material e ajuste.
Lentes de contato
O que a ótica vende, em linguagem de produto.
Marcas
As marcas que a loja revende, apresentadas como produto à venda.
Serviços
Ajuste de armação, conserto e troca de plaquetas.
Sobre e contato
Quem é a ótica e todos os canais de contato.
A página por loja é a que mais trabalha. É ela que o Google associa a um endereço e a um bairro, e é para ela que o Perfil da Empresa de cada unidade deve apontar. Rede com uma página só de endereços perde essa ligação, e quem procura no bairro cai numa lista, não na loja certa.
As páginas de linha seguem o mesmo raciocínio: quem procura óculos infantil não quer rolar a vitrine de óculos de sol. Cada página responde a uma necessidade e serve de base para o SEO para óticas depois. O artigo sobre o que o site de ótica precisa ter detalha cada uma.
Vitrine
Como mostrar armações e marcas sem virar loja virtual?
Com uma vitrine organizada por linha e por marca, fotos reais das peças e da loja e um convite claro para ver de perto ou pedir informação. O site mostra o que a ótica trabalha sem prometer estoque peça a peça, que muda toda semana e exigiria uma operação de comércio eletrônico própria.
Loja virtual de óculos é outro negócio: pede cadastro de cada armação, estoque, frete e troca. Para a maioria das óticas, o site faz mais pela venda quando leva a pessoa até o balcão. Se a ótica quer vender pela internet, o artigo sobre loja virtual de ótica mostra o que isso envolve.
Na vitrine, a foto real vale mais que a de catálogo do fabricante: a armação na prateleira, o espaço do atendimento. As fotos são da ótica ou de um fotógrafo contratado por ela; a PHN orienta, por vídeo, o que fotografar e deixa as imagens leves. O artigo sobre catálogo de armações no site explica como manter a vitrine em dia.
Com as marcas, um cuidado: o nome de uma marca de armação aparece como produto que a loja revende. Selo de parceria ou logotipo fora disso só com contrato ou autorização do fabricante.
Até a loja
Como o site leva o visitante até a loja?
Com endereço, mapa, horário e telefone visíveis em toda página de loja, botão de ligação e de rota que funcionam no celular, WhatsApp com mensagem que diz de qual página a pessoa veio e um formulário curto para quem prefere ser chamado. Cada clique nesses botões é medido no Google Analytics.
No celular, o visitante resolve com o polegar. O botão de ligar abre o telefone, o de rota abre o mapa com o destino, e o de WhatsApp abre a conversa com uma frase que identifica a loja e a página. Quem atende no balcão já sabe de onde a pessoa veio. O artigo sobre WhatsApp no site da ótica mostra como configurar.
Horário especial também mora aqui: feriado, horário de shopping no fim de ano, loja em reforma. A informação precisa estar no site e no Perfil da Empresa ao mesmo tempo.
Limites
O que o site não pode dizer sobre saúde e preço?
O site da ótica não faz alegação de saúde ocular, não oferece diagnóstico nem apresenta exame de vista como serviço da loja, e não sugere que a ótica substitui a consulta. Em preço, parcelamento, prazo de entrega e garantia, a oferta publicada vincula a loja, então cada condição aparece completa e verdadeira.
Ótica é varejo, mas vizinho da saúde. Lente de grau é vendida com receita, e lente de contato é produto para a saúde, com registro na Anvisa e regras próprias. O texto da PHN trata os dois como produto e não promete o que só a consulta resolve. A regra exata de cada caso é do jurídico da ótica.
Preço segue o Código de Defesa do Consumidor: parcelamento com número de parcelas e condição, prazo dos óculos prontos que a loja cumpre, promoção com prazo escrito e "de/por" só quando o preço anterior foi praticado de verdade.
Foto de cliente usando óculos só entra com autorização escrita de uso de imagem, e o formulário pede só o que a loja precisa para responder.
Preço
Por que o site de uma ótica não tem preço de tabela?
Porque o valor depende do número de lojas, de quantas linhas e marcas entram na vitrine, de quanto texto precisa ser escrito do zero, de haver mais de um idioma e das integrações pedidas. O valor sai numa proposta escrita, depois do briefing, com cada etapa e cada entrega descritas.
O que mais move o preço é o conteúdo, não o desenho. Uma ótica de loja única, com texto pronto, pede um projeto menor do que uma rede com várias unidades, cada uma com página e fotos próprias. Domínio e hospedagem ficam na conta da ótica, pagos direto ao fornecedor.
Vale comparar propostas pelo que entregam: quem escreve o texto, se o site sai medido, se cada loja tem página própria e em nome de quem ficam os acessos. O artigo sobre quanto custa um site para ótica lista as perguntas que ajudam.
Processo
Em quanto tempo o site fica pronto?
O prazo é combinado na proposta e depende sobretudo do número de lojas e páginas, das fotos disponíveis e da velocidade das aprovações. São 5 etapas, cada uma aprovada antes da seguinte: briefing, mapa de páginas e texto, desenho, desenvolvimento e publicação. A PHN não pula a aprovação do texto para cumprir data.
Antes de publicar, os botões de ligação, rota e WhatsApp são testados em cada loja e os eventos entram no Google Analytics. Prazo de entrega do site não é prazo de resultado: aparecer no Google depende do trabalho que vem depois.
Briefing
Lojas, linhas, marcas, serviços de balcão e o que o site atual faz mal, numa conversa por vídeo.
Mapa de páginas e texto
Aprovados pela ótica antes de qualquer layout.
Desenho
Layout responsivo, aprovado no celular e no computador.
Desenvolvimento
Construção, velocidade, botões de contato, medição e dados estruturados de cada loja.
Publicação
Conferência final, site no ar e acessos no nome da ótica.
Depois da entrega
Quem cuida do site depois de publicado?
A ótica recebe os acessos, a documentação e orientação para editar horário, fotos e textos do dia a dia. A partir daí pode cuidar do site sozinha, contratar a manutenção do WordPress com a PHN, com atualização feita depois de backup e páginas conferidas em seguida, ou começar o trabalho de SEO.
Plugins, tema e servidor mudam, e um botão de contato pode parar depois de uma atualização. A manutenção de WordPress para óticas cuida disso com backup antes de cada mudança e conferência dos botões de cada loja depois. Quem quer que as páginas apareçam nas buscas do bairro segue para o SEO para óticas, que usa a estrutura criada no projeto.
Óticas da capital paulista têm a página de criação de sites para óticas em São Paulo, com o contexto de rua, shopping e galeria. O panorama do setor, com todos os serviços, está no guia de marketing para óticas.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre criação de sites para óticas
O site já sai pronto para o Google?
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Posso usar o domínio que já tenho?
+
O site mostra o estoque?
+
Quem escreve os textos?
+
O site segue a LGPD?
+
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