Manutenção de WordPress

Manutenção de WordPress para a empresa que não pode ter o site fora do ar

Atualização segura, backup, segurança, velocidade e monitoramento contínuo, com um responsável que responde quando algo quebra. Para empresas estabelecidas cujo site WordPress virou um risco em vez de um ativo.

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Em resumo

O que a manutenção de WordPress da PHN cobre?

  • Atualização sem susto: núcleo, tema e plugins testados numa cópia antes de subir.
  • Backup e restauração: cópia diária fora do servidor, com restauração testada.
  • Segurança e monitoramento: varredura, correção e aviso imediato quando o site cai ou fica lento.
  • Um responsável: quem atende conhece o site, documenta o que fez e entrega relatório mensal.

A manutenção de WordPress da PHN Digital é um serviço mensal para empresas estabelecidas que dependem de um site WordPress: atualização testada em homologação, backup diário com restauração conferida, varredura de segurança, monitoramento de disponibilidade e velocidade e correção de erros, com relatório mensal e um responsável nomeado.

O problema

Por que o WordPress de empresa grande vira problema?

Porque ele foi feito por uma agência, ajustado por outra, recebeu plugins de três fornecedores e hoje ninguém sabe o que pode ser atualizado sem quebrar alguma coisa. O site funciona até o dia em que um plugin desatualizado abre a porta para uma invasão, uma atualização automática derruba o formulário de contato ou a hospedagem muda a versão do PHP e a página inicial some.

01

O sintoma aparece no comercial antes de aparecer na TI: contato que não chega, página lenta que o comprador abandona, aviso de site inseguro no navegador. Em empresa com dezenas de páginas, área restrita, integração com CRM ou loja, cada um desses problemas custa reunião, proposta e reputação.

02

A PHN faz manutenção de WordPress desde 2018, nos sites que desenvolve e nos que recebe de outras agências. O serviço nasceu dessa segunda situação: empresas estabelecidas que precisavam de alguém que assumisse o site, documentasse o que existe e respondesse quando algo quebra.

Entregas

O que vem na manutenção de WordPress da PHN?

01

Inventário e documentação

Levantamento de tema, plugins, integrações, acessos e versões. O que não é usado sai; o que é crítico fica documentado.

02

Atualização em homologação

Núcleo, tema e plugins atualizados numa cópia do site, conferidos página a página e só então publicados, em janela combinada.

03

Backup diário fora do servidor

Cópia automática de arquivos e banco, guardada fora da hospedagem, com restauração testada periodicamente.

04

Segurança

Varredura de vulnerabilidades e de arquivos alterados, regras de acesso, senhas e permissões revisadas, certificado SSL acompanhado.

05

Velocidade e estabilidade

Cache, imagens, banco de dados e métricas de experiência do Google (Core Web Vitals) acompanhadas mês a mês.

06

Monitoramento e relatório

Aviso imediato quando o site cai ou fica lento, correção do que quebrou e relatório mensal com tudo o que foi feito.

Para quem é

Para quem a manutenção de WordPress faz sentido?

Para empresas estabelecidas, com equipe comercial e site que recebe contato todo dia: indústria, escritórios de contabilidade e advocacia com dezenas de páginas, escolas, transportadoras, empresas de TI, construtoras e serviços B2B com formulário integrado ao CRM. Quanto mais o site importa para a venda, mais a manutenção importa.

01

Não é o serviço certo para quem tem um site de cinco páginas que quase não muda, nem para loja virtual de grande volume, que pede uma operação própria de e-commerce.

02

Quando o site é da PHN, a manutenção já nasce documentada. Quando vem de outra agência, o primeiro mês é de inventário: a PHN assume o que existe, aponta o que é risco e propõe o que corrigir, sem refazer o site para justificar o contrato. Se a empresa também quer ser encontrada no Google e nas IAs, o site cuidado vira a base do SEO e da gestão de tráfego, na ordem que a consultoria definir.

Processo

Como funciona a manutenção, do inventário ao relatório?

01

Diagnóstico do WordPress

Versões, plugins, tema, hospedagem, backups existentes, segurança e velocidade, com a lista do que é risco hoje.

02

Inventário e limpeza

O que não é usado sai; acessos são revisados e ficam no nome da empresa; tudo é documentado.

03

Rotina mensal

Atualização em homologação, backup conferido, varredura de segurança e revisão de velocidade, em janela combinada.

04

Monitoramento contínuo

Disponibilidade e tempo de resposta acompanhados; aviso e correção quando algo sai do normal.

05

Relatório e decisão

Todo mês a empresa recebe o que foi feito, o que foi encontrado e o que a PHN recomenda para o mês seguinte.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre manutenção de WordPress

Atualização do núcleo, do tema e dos plugins em ambiente de teste antes de ir ao ar, backup diário fora do servidor com restauração testada, monitoramento de disponibilidade e de velocidade, varredura de segurança, correção de erros que aparecem depois de uma atualização e um relatório mensal com tudo o que foi feito. Alterações de conteúdo e páginas novas entram como horas combinadas no contrato.
Sim. É o perfil para o qual o serviço foi desenhado: sites com dezenas de páginas, formulários integrados ao CRM, área restrita, multilíngue ou loja. O trabalho começa por um inventário do que está instalado, do que é usado e do que só gera risco.
Não, porque a atualização é feita primeiro numa cópia do site (ambiente de homologação). Só depois de conferir páginas, formulários e integrações a mudança sobe para o site real, numa janela combinada com a empresa.
A PHN restaura o último backup íntegro, fecha a porta de entrada (plugin vulnerável, senha fraca, arquivo alterado) e documenta o incidente. O monitoramento avisa a PHN assim que o site deixa de responder; a empresa não precisa descobrir pelo cliente.
A hospedagem continua no nome e na conta da empresa. A PHN é parceira Hostinger e orienta a configuração do ambiente, mas a conta, o domínio e os acessos ficam com a empresa, que não depende da PHN para trocar de fornecedor.
Não. A manutenção de WordPress é contratada sozinha. Quando a empresa também quer ser encontrada no Google e nas IAs, o site cuidado é a base: entram o SEO e a gestão de tráfego, conforme a consultoria indicar.
Pablo Negri, fundador da PHN Digital

Por Pablo Negri, fundador e responsável técnico da PHN Digital

Manutenção de WordPress para quem não pode descobrir pelo cliente que o site caiu

Pablo Negri conduz a PHN Digital desde 2018 e atende pessoalmente as empresas da carteira, com mais de 200 empresas atendidas e certificações ativas em Google Ads e Google Analytics. Conheça a PHN ou fale direto: (11) 96154-7083.

Atualizado em

Diagnóstico do site

O WordPress da sua empresa
está em dia?

A PHN faz uma leitura do site atual: versões, plugins, backup, segurança e velocidade. Se o risco for real, a gente mostra onde está. Se estiver tudo bem, a gente diz.

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